Oui, nous proposons une formation complète à tous les nouveaux utilisateurs de la plateforme DOKTOR. Notre équipe dédiée s’assure que vous êtes pleinement opérationnel et maîtrisez l’utilisation des outils connectés et de notre plateforme de télémédecine. En plus de la formation initiale, nous offrons également un support technique continu, afin de vous accompagner dans l’optimisation de l’utilisation de nos services et équipements. Ce soutien est disponible pour répondre à vos questions techniques, résoudre les problèmes, et vous aider à maximiser l'efficacité de votre travail à distance.

Pour vous aider à évaluer si DOKTOR est la solution idéale pour votre établissement, nous proposons des démonstrations personnalisées. Ces démonstrations permettent de visualiser comment la plateforme et nos dispositifs médicaux connectés peuvent s’intégrer dans votre environnement de travail et améliorer la téléconsultation avec vos patients. Que vous soyez un médecin en milieu rural ou un gestionnaire de clinique, nous vous montrerons comment DOKTOR peut optimiser vos processus médicaux. Contactez-nous pour planifier une démonstration adaptée à vos besoins spécifiques.

Les équipements de diagnostic connectés tels que les stéthoscopes numériques, les moniteurs de signes vitaux, ou encore les ECG Bluetooth, ne sont généralement pas inclus dans l’abonnement logiciel standard de DOKTOR. Toutefois, pour offrir plus de flexibilité, nous proposons des offres groupées qui incluent à la fois l’accès à la plateforme de télémédecine et les équipements essentiels pour vos consultations à distance. Ces offres sont conçues pour s'adapter à vos besoins spécifiques en fonction de la taille et de la nature de votre pratique. Contactez-nous pour discuter de la solution qui vous convient le mieux.

L’intégration de la plateforme DOKTOR avec vos systèmes informatiques existants (dossiers médicaux, logiciels de gestion de patients, etc.) peut nécessiter des services supplémentaires. Ces frais dépendront de la complexité de l’intégration requise et des systèmes en place. Nous vous recommandons de discuter de vos besoins spécifiques avec notre équipe pour obtenir une estimation précise des coûts potentiels liés à l'intégration avec votre infrastructure existante.

Absolument. La sécurité des données médicales est une priorité pour DOKTOR. Notre plateforme est conforme aux normes de sécurité internationales, notamment HDS (Hébergement de Données de Santé), HIPAA pour la protection des informations de santé, et ISO 27001 pour la gestion de la sécurité des informations. Ces certifications garantissent que les données patients sont stockées et transmises de manière sécurisée et confidentielle, conformément aux exigences légales et éthiques, tout particulièrement dans le contexte de la télémédecine au Sénégal.